探索企业发展路 致富奉献慈善心
——记荔波县工矿贸易公司董事长宋继明
他从小生长在荔波县一个偏僻的小山村,高中毕业做了9年的知青,后转至区、县供销系统工作十多个年头。1993年,46岁的宋继明带领7个弟兄,创办了以经营汽车为主业的荔波县工矿贸易公司。创业15年,他从当年农村穷毛孩变成就了荔波非公有制企业一颗班驳闪烁的星星。而今,宋继明这一响亮的名字,在荔波可谓家喻户晓。他打造的荔波工矿贸易公司多次被消费者协会评为“消费者信得过单位”、贵州省、黔南州、荔波县评为“重合同守信用单位”及 “诚信纳税先进单位”、“青年文明号”、“有突出贡献单位”等荣誉称号。目前,工矿贸易公司已经发展成为年销售车近300辆,销售额超3000万元,15年累计向国家交纳税收1000多万元的荔波大型非公有制企业。与此同时,宋继明及他的公司不仅向国家交纳大量税收、解决农村剩余劳动力就业难问题,更重要的是创业10多年来,他还累计向社会捐款捐物高达20多万元。正是宋继明用点滴爱心,点燃了贫困家庭孩子的希望,也让我们看到了非公有制企业在创造大量社会财富的同时,不断探索企业发展之路,用实际行动高举国人慈善之心的伟大义举。
为了记录这一切,我们走进了荔波县工矿贸易公司,走进宋继明10多年来的创业历程和埋藏在他内心深处那颗永不歇步的扶贫济困的崇高心灵……
富有创业激情
1947年,宋继明出身在荔波县播尧乡和平村麻尧组一个贫困的农民家庭。在那个战争的岁月,童年的宋继明早就尝尽了人生的辛酸与饥饿的滋味。宋继明兄妹多,待他刚读满高中时,尽管成绩优异,为响应毛主席提出的知识青年上山下乡号召,他被下放到农村整整呆了9个年头。年幼的他,经常看到了贫困家庭往往为生计感到的无奈与忧伤,于是他暗地发誓,如果以后有了钱,就要帮助更多的乡亲、帮助那些希望求学改变家乡贫困的孩子。当时农村生活的艰苦,我们可想而知。离开了温暖的家和感情至深的兄弟姐妹,食无守时的“知识青年”生活是多么的艰苦,对少年宋继明来说,那真是一种磨难。
时光荏苒,一晃就是9年。承受诸多磨难和挫折的宋继明终于可以离开了生活多年的乡亲,于是在父老乡亲的祝福声中,他终于进城了。在荔波县综合厂里,他做上了业务员,勤勤恳恳工作了4个年头。
1981年,改革大潮席卷全国,深处华南十万大山中的荔波小城也感受到了阳光的普照。由于宋继明精湛的业务能力和敢于吃苦,不怕困难的坚韧性格,他被提拔到区、县供销系统担任领导职务。
随着改革开放的不断深入,陈旧的企业管理模式根本不适应企业发展的需要。宋继明认为,要改变供销系统窘困的现状,只有打破“吃大锅饭”的管理体制,靠创新、靠改革,走计划经济与市场经济相结合的发展道路,抢抓市场先机才能改变企业的困境。1992年,我国改革开放的总设计师邓小平在视察沿海城市后,发表了南巡讲话。宋继明在认真读完讲话内容后作出了大胆决定,毅然放弃现有的地位和荣誉,“下海”经商了。多年的经商阅历,他认为荔波最大的商机是汽车销售产业,只要抓住山区汽车销售这一契机,做大做强这块蛋糕,一定会创造更多的社会财富。于是,1993年7月,金灿灿的稻谷铺满了荔波的乡村田野,宋继明带领他多年来共同打拼的7个兄弟姐妹,成立了荔波县工矿贸易公司。
而今,荔波县工矿贸易公司成立15年来,宋继明带领他的团队采取“分期付款”、“融资租赁”等营销策略,提高了汽车的销售量。截止2007年底,工矿贸易公司累计销售各类汽车超过2亿元,向国家累计交纳税收1000多万元。目前,荔波工矿贸易公司汽车销售遍及贵州9个地州市和广西、重庆等地。
难得坚韧性格
荔波工矿贸易公司成立不久,一大堆的困难事接踵而来,宋继明日夜思索,广泛征求职工的意见或建议,请大家出主意、想办法。他认为,荔波供销社系统为什么会衰退,其根本原因在于经营的项目多,比较杂乱,而平均主义的“大锅饭”管理体制和限有的人力、财力不足,使单位的经营状况往往限于困顿之中,得到的结果是什么都想做,什么都搞不好。
在那次公司职工座谈会后,宋继明不断通过各种信息途径,了解市场信息,并把市场情况与公司实际情况结合起来,决定走改革之路、创新之路,闯出一条现代经营之路。于是,宋继明易帜过去的管理模式,把当前业已经营的钢材、水泥、轮胎、汽配、玻璃等项目舍去,“顶风”而上单做起了汽车销售业务,同时将部分门面出租,煤炭站台实行承包,这样一来,盘活了有限的人力、物力和财力,使公司遇到的困难迎韧而解,企业的收入逐年提升。
随后,宋继明带领他的团队不分白天黑夜,放弃各种节假日拼命做好汽车的经营管理。而他不顾风雨、不管灼热,经常顶风冒雨到各矿山、企业和群众家中了解市场需求信息,捕捉购车动态。只要听到那里想购车,他立即上门了解,并提供各类车型资料,帮助客户选车型、出主意,详细介绍公司的售后服务范围、措施,为客户提供全方位和最优质的服务。对有资金保障的单位或个人,他采取先出售,后付款的方式,使客户满意放心。许多曾经在荔波工矿贸易公司买到新车的客户这样评价到:买了工矿公司出售的汽车,我们既放心质量,又得到满意的售后服务。
随着公司业务的迅速拓展,公司仅限于在荔波县内销售的业务量毕竟有限。于是他开展了“买在外,卖在外”的经营业务。当然,宋继明也认识到了在外地经营,开拓市场会困难重重。他下定决心,再大的困难也要克服,也要干好。他带领公司员工,忍着疲惫的身躯来回奔波在崎岖的山路上,收集购车信息。当得知广西一矿山需要翻斗车后,他和公司员工日夜兼程,三番五次来到该矿山与老板做工作,交朋友。最后,在宋继明锲而不舍的精神感召下,该老板答应购买他的翻斗车,双方并签下了长期供货协议。
由于宋继明锲而不舍和执着的性格,荔波工矿贸易公司业务量不断做大。从仅限在荔波销售拓展到了省外销售。为高绩效管理自己的公司,他还出台了各种规章制度,坚持按照国家的法律法规,及时向国家交纳税收和不拖欠工人工资,凝聚了公司广大员工的战斗力。
诚信赢得市场
走进宋继明的办公室,悬挂在他墙上的“守业敬德”几个大字非常显眼。宋继明常说:在这个世界上不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。一切竞争、斗争、战争,其最高境界在于“道胜”,其所谓“小胜靠智,大胜靠德”。他理解,这个“德”其核心价值就是“信”。
“为什么要挂这几个字呢?” 宋继明解释道:“我是一个商人,没有欣赏书法艺术的天赋,也不是书法爱好者,看中这几个字,一是为警示自己,二是为教育广大员工,任何时候都不要丢掉‘诚信’二字。”
宋继明认为,诚信是企业生存之本,用户至上、热情服务是企业的宗旨。为了建立良好的工厂和网络客户关系,树立公司诚实守信的外部形象,他全力保障产品质量,守法经营,讲究行业道德,认真履行协议。宋继明以“守信”当头,收到了良好的效果。他先后与广西柳州特种东风汽车公司、柳州科研物资贸易公司、柳州振兴经贸有限公司、贵州万达汽车厂、兴黔东风汽车公司等企业单位建立了业务关系。诚恳待人,给客户最优惠的价格,得到了大家的赞誉和认同。
荔波工矿贸易公司由于外地市场拓展迅速,出现了客户比较分散现象,尤其是省外客户遇到问题时,难以及时解决。为了保住公司“诚信”这块金字招牌,他们往往因一些小问题就要驱车赶往,帮助解决。如广西河池一客户购车需要立即办理入户手续,就电话通知宋继明。得知客户遇到困难后,人生地不熟的他立即来到河池,帮助解决,受到了客户的好评。
点滴小事,宋继明及公司员工都做到了,他们诚实守信的经营理念得到了广大客户的认可和赞誉,业务不断做大做强。
致富思源
宋继明说:“当我有几百万元的时候,夜里躺在床上睡得特别踏实,因为觉得这些钱都是自己的,真的很富有;在拥有10万元之后,反而感觉这些钱不属于自己了。我开始思考,自己不再是只盯着自个儿钱包的小业主了,有那么多员工依赖公司养家糊口,有那么多社会事务需要人来承担。于是想把企业做大,成为一个我心目中的好商人。”
一个好的商人,应该是有能力也有胸怀承担社会责任的人。这是宋继明对当代世界那些杰出商人的独特阐释。宋继明理解的社会责任或许比这还要宽广得多,尽管他读着受其资助的荔波瑶族女孩谢高丽写来的感谢信时也会热泪盈眶。创造更多的利润,老老实实的纳税,打造一个诚信企业,尊重所有的消费者,这都是宋继明心甘情愿地担负起来的社会责任。
先富带后富,以回报社会作为自己的应尽职责,这就是宋继明。公司创办15年来,每年都积极参加各种公益慈善事业。先后解决了上千人的就业问题,每年还拿出几万元资金用于各种社会公益慈善事业。
2002年,赞助荔波机场奠基庆典活动3000元;2003年,他向荔波洞塘乡板寨村捐资2250元用于安装地面电视卫星接收设备和兴建村委办公用房;2004年,捐给荔波县教育基金会2000元;2005年春节,捐给荔波县老年运动会2000元;2005年捐给春节灯展活动10000元;2006年9月,捐资15000元用于荔波民族中学奖励10名高考优秀生和扶持37名在校贫困生;2006年11月,给荔波县玉屏镇瑶族移民新村101人补助1010元农村合作医疗保险;2006年12月,公司向荔波县洞塘乡因误吃毒菌死亡农户补助1000元以解家庭困难;2007年给洞塘乡1000名困难农民补助1000元农村合作医疗保险、给播尧乡500名困难农民补助5000元合作医疗保险、给播尧乡地莪村洞丢组3000元改厕和兴建找齐池。07年捐给荔波民族中学2万元用于奖励优秀学生和补助困难学生。12月,向身患白血病的荔波甲良中学教师蒙琛捐助18000元爱心款、向荔波县玉屏镇福利村身患骨髓空洞症患者莫从庆捐助2000元……
以上的捐助,只是宋继明先生数十年来捐助的冰山一角。据不完全统计,荔波工矿贸易公司15年来,共捐出的物资、现金已经远远超过20万元人民币。其中用于扶贫、助学等社会公益事业资金近20万元。荔波工矿贸易公司每一桩爱心故事都烙印着宋继明的标记,每一笔资金都表达出宋继明的深情厚意。
奉献爱心
“我建议由我公司牵头,成立‘荔波工矿贸易公司爱心协会’,以解决贫困家庭及孩子求学难问题。”作为荔波县政协委员、州人大代表,一口气向众多领导说出了自己的想法。
2006年5月,经荔波县民政局备案批准,宋继明牵头组织成立了“荔波县工矿贸易公司爱心协会”。第一次代表大会就吸收了30多名会员,并选举了协会会长、副秘书长和常务理事,使协会成为荔波县青年志愿者协会中的一支生力军。
爱心协会成立以来,协会积极响应党中央号召,把构建和谐社会作为协会的根本宗旨,开展扶贫济困、扶助孤残,受到了上级领导的肯定和老百姓的热烈欢迎。党的十七大召开后,协会全体成员通过认真学习座谈,大家认为,党的十七大提出构建和谐社会重要是把关注民生与社会发展相结合的报告使大家强烈感受到了协会的责任和义务。宋继明告诉他的员工,民生问题不仅政府有责任,更多的是我们每一个公民的责任,爱心协会的宗旨更是要求每一个员工进一步增强构建和谐社会的责任感、使命感,爱心协会所做的
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